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673F4 Professionelle Kommunikation am Arbeitsplatz
Erfolgreiche Zusammenarbeit beginnt mit klarer und wertschätzender Kommunikation. Ob im Gespräch mit Kolleginnen und Kollegen, Kundschaft oder Vorgesetzten – die Art, wie wir kommunizieren, beeinflusst Beziehungen, Arbeitsklima und beruflichen Erfolg maßgeblich. In diesem Seminar lernen Sie, sicherer aufzutreten, Missverständnisse zu vermeiden und auch in herausfordernden Situationen souverän zu kommunizieren.
Lernziele:
- Klar, professionell und adressatengerecht kommunizieren
- Gespräche sicher und wertschätzend führen
- Missverständnisse und Konflikte frühzeitig vermeiden
- Selbstbewusst auftreten und überzeugend argumentieren
- Schwierige Gesprächssituationen souverän meistern
- Die eigene Wirkung durch Sprache, Stimme und Körpersprache verbessern
Das Seminar richtet sich an alle, die ihre kommunikative Kompetenz stärken und im Berufsalltag sicherer und erfolgreicher auftreten möchten.
- Unterrichtseinheiten:
1 Einh. = 5 Ustd.
- Mindestteilnehmerzahl:
5
