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649F4 Etikette in der Geschäftswelt: Mit dem richtigen Stil kommt man weiter
Wer in der Geschäftswelt überzeugen will, muss stilsicher auftreten und die grundlegenden Regeln der Business-Etikette beherrschen.
Ob bei Verhandlungen mit Partnern und Kollegen, Gesprächen mit Kunden, der Präsentation des Unternehmens auf Messen oder einem Vorstellungsgespräch: Die Grundlage für erfolgreiche Kommunikation sind korrekte Umgangsformen.
Wichtig dafür sind ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen, die Wertschätzung des Gegenübers und entsprechendes Feingefühl, um dessen unterschiedlichen Verhaltensweisen und Stimmungen richtig zu deuten und darauf angemessen zu reagieren.
Neben einem taktvollen Verhalten gehört auch das ansprechende Erscheinungsbild zur Business-Etikette.
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Unterrichtseinheiten:
1 Einh. = 5 Ustd.
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Mindestteilnehmerzahl:
5
